Case study
SEROMIX
Seromix to niewielka firma pochodząca z Podhala. Specjalizuje się w produkcji i sprzedaży serów oraz mięs i tradycyjnych wyrobów. Posiada własny sklep internetowy oraz konto na Allegro.
Nasza współpraca zaczęła się w lipcu 2022 r. W pierwszym miesiącu działaliśmy na rzecz Klienta w ramach Abonamentu Profesjonalnego, a po wprowadzeniu kluczowych zmian zaproponowaliśmy przejście na Abonament Podstawowy.
Obecnie nie tylko prowadzimy sprzedaż Klienta, ale także realizujemy działania marketingowe poprzez system Allegro Ads.
Dlaczego nawiązaliśmy współpracę?
Klient zgłosił się do nas, ponieważ nie miał czasu, aby samodzielnie obsługiwać konto Allegro. Szczególnie zależało mu na obniżeniu kosztu sprzedaży swoich produktów, który w czerwcu 2022 r. osiągnął zatrważający poziom 55,94%!
Rozmowy wstępne
Problem
Marka Seromix borykała się z wieloma problemami związanymi ze sprzedażą na Allegro.
Najważniejsze były oczywiście wysokie koszty sprzedaży, ale Klient cierpiał również z powodu niskich wyników sprzedażowych (dotyczących zarówno ilości sprzedawanych produktów, jak i niesatysfakcjonującego zwrotu z inwestycji).
Cel
Razem z Klientem ustaliliśmy, że w pierwszej kolejności zajmiemy się optymalizacją sprzedaży. Po zmniejszeniu dotychczasowych kosztów do założonego poziomu, mieliśmy skupić się na zwiększeniu sprzedaży i budowie rozpoznawalności marki.
Plan działania
Naszą współpracę zaczęliśmy od dogłębnej analizy funkcjonowania konta Seromix. Weryfikacja kluczowych obszarów pozwoliła nam na zlokalizowanie elementów odpowiedzialnych za obniżanie zysków.
W dalszej kolejności zajęliśmy się poprawą parametrów samego konta oraz poszczególnych ofert. Po obniżeniu kosztów sprzedaży i wyeliminowaniu nieregulaminowości przeszliśmy do działań w ramach Allegro Ads.
Początkowy etap współpracy
Aby zwiększyć efektywność sprzedaży i zminimalizować ponoszone straty postanowiliśmy wyeliminować wszystkie czynniki, które wpływały na wysoki poziom kosztów sprzedaży. Tym samym, wyłączyliśmy Monety, promocje elastyczne i na stronie kategorii, a także promowanie na stronie działu oraz Strefy Okazji.
Dopiero wówczas przystąpiliśmy do optymalizowania poszczególnych obszarów sklepu. Aby zwiększyć zainteresowanie ofertą oraz wyróżnić się na tle konkurencji, stworzyliśmy nową oprawę graficzną. Następnie skupiliśmy się na miniaturkach. Nie tylko dostosowaliśmy je do regulaminu Allegro, ale zadbaliśmy również o ich estetykę. Poprawiliśmy także tytuły oraz treść aukcji – przemyślane opisy odpowiednio nasycone frazami kluczowymi pozwoliły zminimalizować liczbę dyskusji i zapytań, które do tej pory pojawiały się z powodu niezrozumienia przez kupujących oferty. Działania tego typu szybko doprowadziły do zajęcia wyższych pozycji w trafności.
W celu zwiększenia sprzedaży Klienta, zaprojektowaliśmy atrakcyjne zestawy, które dodatkowo przyciągały kupujących dzięki dodaniu gratisów. Na zainteresowanie użytkowników Allegro ofertą wpływ miała także aktualizacja wielowariantowości w oparciu o oczekiwania konsumentów.
Największą sprzedaż przynoszą oferty bez wyróżńienia, co oznacza, że 93% wartości sprzedaży jest generowany przez Allegro Ads oraz klientów “powracajacych do sklepu”. W tym miejscu warto wspomnieć, że Allegro Ads służy wyłącznie do prezentacji asortymentu i zwiększaniu ruchu na ofertach, a nie rozwoju sprzedaży samego w sobe. To oznacza, że takie wyniki można osiągnąć jedynie wówczas, gdy organiczne parametry aukcji są odpowiednio zoptymalizowane i dostosowane do wymagań potencjalnych kupujących.
Największą bolączką naszego klienta były wysokie koszty, które ponosił prowadząc sklep na Allegro. W czerwcu, wynosiły one aż 55,94%! Z miesiąca na miesiąc udało nam się stopniowo zmniejszyć kwotę prowadzenia sprzedaży. Naszą drogę pokazujemy na drugiej grafice. Już w lipcu, nasze działania doprowadziły koszty do poziomu 27,43%, a w październiku udało nam się osiągnąć 12,62% przy jednoczesnym zwiększaniu sprzedaży na Allegro!
Dalsza współpraca
W celu przyspieszenia rozwoju sprzedaży skupiliśmy się na rotowaniu promowanymi ofertami. Działając w ten sposób udało nam się zachować zwrot na poziomie 10 zł (wedle życzenia Klienta), jednocześnie nie zwiększając budżetu na działania marketingowe.
W kolejnym kroku wdrożyliśmy reklamy graficzne, które do dziś przyniosły ponad 6 tys. zł zysków. Wliczając do tego sprzedaż wspieraną, wynik wzrasta aż trzykrotnie – do ok. 19 tys. zł. W przypadku Seromix doskonale spisała się także wtyczka Google. Rozwiązanie tego typu nie tylko poskutkowało zwiększeniem sprzedaży, ale także przyniosło zwrot na poziomie ok. 9 zł. Było to możliwe dzięki doskonałemu dopasowaniu metod marketingowych do specyfiki Klienta, ponieważ reklama zewnętrzna Google nie sprawdza się w każdej sytuacji.
Obecnie zajmujemy się głównie optymalizowaniem ofert oraz rozbudową asortymentu Seromix. Regularnie wprowadzamy do sklepu nowości. Tym samym, na koncie Klienta można znaleźć już nie tylko produkty spożywcze, ale także inne wyroby z Podhala (m.in. kapcie, pościele i chusty z góralskimi wzorami).
Podsumowanie
Dzięki naszej pomocy Seromix z nawiązką zrealizował wszystkie wyznaczone cele. Nie tylko zmniejszyliśmy koszty sprzedaży, ale także znacząco zwiększyliśmy efektywność sklepu. Sprzedaż Klienta rośnie z miesiąca na miesiąc, przy czym warto pamiętać, że dla jego głównej kategorii najlepszym sezonem pozostaje grudzień. Biorąc to pod uwagę, w najbliższym czasie spodziewamy się kolejnych wzrostów.
Co więcej, już po dwóch miesiącach naszych działań (we wrześniu 2022 r.) konto Seromix_3 zajęło 5. miejsce w swojej kategorii (wcześniej, nie mieszcząc się w pierwszej 10), a w październiku 2022 r. awansowało na 1. miejsce, zostawiając innych sprzedających w tyle!
Ścieżka współpracy
Jak pracujemy dla Twojego wzrostu?
1
Kontakt z Klientem
Współpracę rozpoczynamy od wypełnienia briefu przez Klienta.
2
Indywidualna strategia
Przeprowadzamy szczegółową analizę konkurencji oraz branży Klienta, a następnie opracowujemy indywidualną strategię działania.
3
Minimalizacja kosztów
Zmniejszamy ponoszone koszty bez zwiększania budżetu marketingowego oraz optymalizujemy kluczowe obszary funkcjonowania sklepu.
4
Allegro Ads
Projektujemy i realizujemy płatne kampanie reklamowe w zgodzie z celem i potrzebami Klienta.
5
Wyniki
Dzięki ścisłej współpracy z Klientem osiągamy założone cele.
Background
Przez długi czas Allegro kojarzyło się przede wszystkim ze sprzedażą elektroniki i przedmiotów codziennego użytku. Przykład naszego Klienta dowodzi jednak, że sytuacja uległa zmianie.
Obecnie przekrój asortymentu dostępnego na portalu jest bardzo szeroki i bez problemu można znaleźć na nim nawet produkty spożywcze – zwłaszcza te o długiej dacie przydatności do spożycia.
Pod tym względem sery i domowe wyroby mięsne są rzeczywiście dość nietypowe, niemniej nawet one znajdują na Allegro swoich nabywców.
Zwiększ sprzedaż
z Allegro Ads
Zainwestuj w reklamę Allegro Ads i powierz nam jej optymalizację. Zapisz się na darmową konsultację z naszym Specjalistą Allegro Ads!
case study
Projekty, z których
jesteśmy dumni
Case study Acco Brands – Ads4Brands
Wyzwanie
Utrzymanie (za pośrednictwem jednego podmiotu) zwrotu z inwestycji na określonym poziomie w przypadku wszystkich pięciu kont należących do Klienta.
Co zrobiliśmy?
Zrealizowaliśmy kampanie w oparciu o niskie CPC, aby zwiększyć popularność poszczególnych aukcji oraz zmaksymalizować liczbę ich odsłon. Wprowadziliśmy także reklamy graficzne. W ten sposób podnieśliśmy wskaźnik CR oraz zbudowaliśmy satysfakcjonującą sprzedaż.
Efekt!
Zapewniliśmy ofertom Klienta ponad 6,5 mln odsłon, co poskutkowało sprzedażą niemal 7 tys. produktów oraz wygenerowaniem wartości na poziomie 268 tys. zł.
Case study Flystore
Wyzwanie
Zwiększenie sprzedaży przy jednoczesnym utrzymaniu wysokiego zwrotu z inwestycji.
Co zrobiliśmy?
Monitorowaliśmy rynek, aby natychmiastowo reagować na chwilowe trendy. Śledzenie bestsellerów połączyliśmy z usuwaniem nierentownych ofert oraz ciągłym wprowadzaniem optymalizacji.
Efekt!
Dzięki Allegro Ads i minimalizacji niepotrzebnych kosztów udało nam się wygenerować dla Klienta sprzedaż o wartości ponad 4,6 mln zł, zajmując tym samym pierwsze miejsce w kategorii.
Case study Dip 24
Wyzwanie
Klient zgłosił się do nas z prośbą o zwiększenie wartości sprzedaży oraz wytypowanie ofert wiodących, które będą w stanie generować zysk w przypadku tymczasowych braków innych produktów.
Co zrobiliśmy?
Zajęliśmy się systematycznym wskazywaniem ofert o największym potencjale sprzedażowym oraz ich optymalizacją. W celu zbudowania stałego zysku skorzystaliśmy także z Allegro Ads.
Efekt!
Systematycznie wyszukując najlepiej rokujące produkty, udało nam się spełnić oczekiwania Klienta. Już w ciągu pierwszych 30 dni naszej współpracy wygenerowaliśmy sprzedaż, która przekroczyła wartość tej z ubiegłego miesiąca aż o 300%!